Política de Privacidad

Última actualización: 15 de mayo de 2024

En MarketAnalytics, la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Por favor, lea detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas respecto a sus datos personales.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares que nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o al registrarse para nuestros servicios.
Información de la empresa: Nombre de la empresa, sector, tamaño y otra información relacionada con su organización.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, los enlaces en los que hace clic y otra información de análisis web.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de análisis de mercado.
Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios.
Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web.
Desarrollar nuevos productos, servicios y características.
Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones, información relacionada con el servicio y materiales promocionales.
Enviarle correos electrónicos.
Encontrar y prevenir el fraude.
Con fines de análisis interno y elaboración de informes.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

4. Compartir y Divulgación de Datos

No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos de identificación personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios.
Socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
Transferencias de empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar el fraude o responder a una solicitud gubernamental.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de preferencias: Permiten que el sitio web recuerde información que cambia la forma en que el sitio web se comporta o se ve.
Cookies estadísticas: Ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.
Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales, incluyendo:

Uso de encriptación SSL para la transmisión de datos sensibles.
Implementación de controles de acceso a datos.
Revisiones regulares de seguridad y pruebas de penetración.
Formación regular del personal en materia de seguridad de datos y privacidad.

7. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso: Derecho a solicitar copias de sus datos personales.
Derecho de rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
Derecho de supresión: Derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a restringir el procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a oponerse al procesamiento: Derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: Derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto".

8. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

También conservaremos los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso se conservan generalmente durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida a — y mantenida en — ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de España y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a España y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Por correo electrónico: [email protected]
Por teléfono: +34 91 123 45 67
Por correo postal: Calle Serrano 41, 28001 Madrid, España